Ile tracisz miesięcznie, mając tylko jedną specjalizację? Historia serwisanta

Wielu fachowców ma jedną specjalizację i trzyma się jej latami. Hydraulik robi hydraulikę. Elektryk robi elektrykę. I na pierwszy rzut oka wszystko się zgadza.

Problem pojawia się wtedy, gdy zaczynasz liczyć, ile zleceń i pieniędzy realnie Ci ucieka, tylko dlatego, że mówisz: tym się nie zajmuję.

Ile naprawdę tracisz, mając tylko jedną specjalizację?

Wyobraź sobie prostą sytuację.

• Hydraulik trafia na awarię kotła i odsyła klienta dalej.
• Elektryk widzi problem z AGD i mówi, że to nie jego działka.
• Serwisant przyjeżdża na jedno zlecenie, choć mógłby zrobić dwa.

Każda taka sytuacja to utracone pieniądze. Nie dlatego, że brakuje pracy. Tylko dlatego, że brakuje kompetencji i odwagi.

I właśnie o tym jest ta historia.

Poznaj Dawida

Dawid wcześniej prowadził firmę budowlaną. Hydrauliki się nie bał. Elektronika go interesowała. Ale kotłów gazowych nigdy nie dotykał.

Nie był urodzonym serwisantem. Nie miał lat doświadczenia w jednej wąskiej dziedzinie.

Miał za to coś ważniejszego. Decyzję, że chce zmienić kierunek.

Dawid B. – serwisant POL FRA ogólnopolskiej sieci serwisowej i montażowej oraz absolwent kursu z serwisu kotłów gazowych.

Co wydarzyło się po szkoleniu?

Najpierw bez rewolucji.

• Dawid zaczął współpracę z nami na umowie zlecenia, żeby sprawdzić czy to ma sens.
• Zleceń było coraz więcej.
• Po roku przeszedł na B2B, bo przy tej ilości pracy własna firma była po prostu opłacalna.

Dziś Dawid nadal z nami współpracuje, realizując zlecenia z różnych dziedzin, w tym oczywiście z serwisu kotłów gazowych.

„Nie muszę walczyć o zlecenia. Jest ogromny deficyt fachowców.”

Ile naprawdę zarabia serwisant kotłów gazowych?

Bez obietnic i bez złotych gór. Konkret.

15 do 20 tysięcy złotych miesięcznie to realny przychód przy czterech lub pięciu zleceniach dziennie.

• Przegląd kotła to zwykle od 350 do 450 złotych.
• Awarie to główne źródło zarobku.
• Naprawa plus marża na częściach robią dużą różnicę.

I teraz kluczowe pytanie.

Ile z tych pieniędzy traci ktoś, kto odsyła klienta, bo nie robi kotłów?

Sezonowość czyli dlaczego jedna specjalizacja to ryzyko

W praktyce większość fachowców dobrze zna problem sezonowości.

Łączenie specjalizacji sprawia, że w słabszym okresie jednej branży, druga przejmuje ciężar zarabiania.

Czy było łatwo?

Nie. I Dawid tego nie ukrywa.

Nauka nowej dziedziny wymaga wprawy, dociekliwości i chęci zrozumienia, jak działa cały system.

Ale Dawid dodaje coś bardzo ważnego.

Jeśli masz doświadczenie elektryczne lub hydrauliczne, jest dużo łatwiej.

• Hydraulik rozumie obieg i instalację.
• Elektryk ogarnia pomiary i diagnostykę.
• Awarie kotłów to bardzo często problemy hydrauliczne lub elektryczne.

Dzisiejszy klient jest wygodny. Nie chce mieć w telefonie zapisanego osobno hydraulika, gazownika i serwisanta AGD. Chce mieć „Pana od instalacji”. Jeśli potrafisz rozwiązać dwa problemy podczas jednej wizyty, budujesz lojalność, której nie przebije żadna reklama na Facebooku.

A co jeśli nie masz takiego doświadczenia?

Dawid też go nie miał. Nauczył się krok po kroku. Bez cudów i bez drogi na skróty. Dziś nie narzeka ani na brak zleceń, ani na zarobki.

Jednym z największych problemów po kursach technicznych jest strach przed pierwszymi zleceniami. Dlatego po szkoleniach zapewniamy wsparcie, które pomaga zacząć bez paniki.

• Pomoc merytoryczną przy pierwszych zleceniach.
• Konsultacje w trudniejszych przypadkach.
• Wsparcie w organizacji pracy i podejmowaniu decyzji.

Nie zostajesz sam z nową wiedzą i pierwszym klientem.

Jedna specjalizacja to ograniczony sufit

Ten tekst nie jest po to, żeby mówić, że Twoja obecna specjalizacja jest zła. Jest po to, żebyś zadał sobie jedno uczciwe pytanie.

Ile tracę miesięcznie, mówiąc klientom tym się nie zajmuję?

Rozszerzenie kompetencji to nie zdrada fachu. To sposób, żeby brać więcej zleceń, lepiej wykorzystywać każdy wyjazd i zabezpieczyć się na przyszłość.